服务内容
SERVICE CONTENT
服务流程
PROCESS

我们致力于为您提供专业、安全、有温度的心理支持。整个服务流程设计简洁透明，从初步接触到持续陪伴，每一步都以您的需求为核心。


✅ 我们的服务承诺

专业匹配：严格筛选咨询师，确保专业对口。
隐私保护：全程遵守保密原则，信息加密存储。
温暖陪伴：不止于解决问题，更关注您的成长与幸福。

第一步：扫码添加咨询助理微信


您可通过扫描二维码，扫码添加我们的【心理咨询助理】。添加时请备注“心理咨询”，助理将在8小时内通过好友请求，开启您的咨询之旅。
您也可直接拨打电话15701310368联系我们。

第二步：初步沟通与需求评估


助理将通过微信与您进行简要沟通，了解您的基本情况、困扰问题及咨询目标。您可自由表达您的需求（如情绪困扰、亲密关系、职业压力、青少年心理等），无需担心隐私泄露。根据您的描述，助理将协助您匹配最适合的心理咨询师（考虑专业方向、咨询风格、偏好等）。

第三步：预约咨询与签署知情同意


匹配成功后，助理将为您安排首次咨询的时间（支持视频/语音/文字等多种形式）。您将收到《心理咨询知情同意书》和《隐私保护协议》，请仔细阅读并确认，确保您了解咨询的权利与责任。

第四步：正式心理咨询


首次咨询通常为50分钟，咨询师将与您深入交流，评估心理状态，建立信任关系。后续咨询将根据您的进展和目标，制定个性化咨询方案，持续提供专业支持。咨询频率一般为每周1次，也可根据实际情况灵活调整。

第五步：咨询过程中的反馈与调整


每3-5次咨询后，咨询师会与您进行阶段性回顾，评估进展并调整咨询计划。您可通过助理定期反馈咨询感受，我们重视您的每一份体验，持续优化服务。

第六步：咨询结束与后续跟踪


当咨询目标达成或您决定结束咨询时，咨询师将协助您进行总结与心理巩固。结束后1个月、3个月，我们将通过助理进行回访，了解您的适应情况，提供必要的资源支持。如有需要，也可随时重启咨询，我们始终在这里陪伴您。
收费标准
PRICE
1. 本公司提供的心理咨询服务以50分钟为一个计费单元

2. 在初次评估阶段，收费标准为：150元 / 50分钟

3. 在常规咨询阶段，收费标准为：300元 / 50分钟

4. 若您对当次咨询不满意，可随时中止咨询并退还当次咨询费用

5. 团体心理咨询的收费标准，请联系本公司工作人员详询
声明
STATEMENT

本公司提供的心理咨询服务旨在提供心理支持和引导，但如果来访者正处于严重的心理危机状态，如存在自杀倾向、严重的自伤行为或精神障碍急性发作等紧急情况，我们强烈建议您立即前往当地医院的精神科急诊室，或拨打心理危机干预热线。尽管咨询师经过专业训练，能够识别和处理一些心理危机情况，但心理咨询不能替代专业的精神科诊断和治疗。如果在咨询过程中，咨询师判断您可能存在严重的心理障碍（如抑郁症、精神分裂症等）或处于紧急的心理危机状态（如有自杀、自伤倾向或严重的伤人意图等），我们将尽最大努力采取适当的措施，如进行危机干预、建议您寻求精神科医生的评估和治疗，或联系相关的紧急救援机构(如医院、警方等)。对于在转介过程中或危机发生期间可能出现的任何不可预见的情况或后果，本公司及咨询师不承担任何连带民事或刑事责任，但会积极配合后续的相关工作，以保障来访者的生命安全和健康。